リナビスのクリーニングを徹底レビュー

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リナビスの全貌!カンブリア宮殿で人気のクリーニングを徹底レビュー

更新日:

リナビスはカンブリア宮殿にも取り上げられた人気の宅配クリーニング店。

最大の魅力は、スーツ・コート・ダウンなどの重たい衣料が1点あたり1,000円でクリーニングできるところです

重たい衣料を抱えて店先に並ぶのが面倒くさいビジネスマンも、リナビスなら24時間集荷予約ができて都合のいい時間に受け取れます。

もちろん100%の保証はできませんが、重たい衣料のクリーニングをストレスなく終わらせるなら、リナビスは求めている宅配クリーニングに最も近いと思います。

 

リナビスの良かった点、悪かった点

リナビスの良かった点、悪かった点

実際にリナビスを利用してみて「良かった点」と「悪かった点」をまとめました。

リナビスの悪かった点

  1. スマホだと字が読みづらい
  2. 届く日が前日に変更された
  3. 保管の枠が埋まるのが早すぎる

1.スマホだと字が読みづらい

リナビスの公式サイトはパソコンのみに最適化されているせいなのか、スマートフォンだと字が小さくて読みづらいです。

2.届く日が前日に変更された

リナビスの届け日変更メール

結局、翌日には届いたのですが発送したらメールが来るだろうと思い込んでいたので2度びっくりでした。

カンブリア宮殿にも取り上げられた人気の宅配クリーニングなので現場は大変かもしれませんね。

3.保管の枠が埋まるのが早すぎ

クリーニングついでに保管もお願いしようかと考えていましたが受付が終わっていました。

保管するにも場所は限られていますし、人気クリーニング店なので仕方がないですね。

 

リナビスの良かった点

  1. クリーニング料金が明快
  2. 近所のクリーニング店より安い
  3. おせっかいがサイコー

1.クリーニング料金が明快だった

リナビスは「パック料金」の宅配クリーニングです。

洋服の種類によってクリーニング料金が変わらないので、シミュレーションする手間もいりません。

2.近所のクリーニング店より安かった

通常店舗ならコートやダウンのクリーニング代って1点2,000円前後はするものです。

今回はリナビスの5点コースで依頼しましたが、冬物衣料のクリーニング代が1点単価1,500円は破格の安さです。

10点コースなら単価が1,000円になってさらにお得なので、次はかき集めてクリーニングに出す所存です。

3.おせっかいがサイコー

リナビスはよそでは有料の「シミ抜き」「毛玉取り」「ボタン修理」を無料でやってもらえます。

もちろん往復の送料も無料です。今回僕もたくさんのおせっかいの恩恵を受けました。

リナビスの悪かった点を許容できて、良かった点に魅力を感じたなら、ぜひクリーニングに出してみてください。

 

ネットで見つけた!リナビスの口コミ

ネットで見つけた!リナビスの口コミ

こちらではツイッターからリナビスの口コミで確かなものだと判断できたものをそれぞれ厳選してまとめています!

「評判が悪くて不安になった」「修繕されずにかえってきた」という口コミがある一方、「シミ抜きが良かった」「ほつれたところも直してくれた」などの良い口コミもあります。

リナビスの口コミが気になる方はぜひご覧ください。

悪い口コミ

確かにトラブル対応は下手かもですね。ウチのケースでは到着予定日にクリーニングが仕上がらないとメールが来たのですが、その日にならないとわからないものなのかと感じました。

 

写真とるのダイジです。リナビスだからとか宅配クリーニングだからという理由だけじゃなく、近くのクリーニング店に出すときも写真はとっておいたほうがいいですね。

 

リナビスの忙しさが垣間見えますね。リナビスの公式サイトをしっかり見ると無料サービスは、シミ抜き・毛玉取り・ボタン修理となっています。でもリナビスはおせっかいなクリーニング店であることを謳っていますよね。ほつれ直しもやってほしかった気持ちはわかります。

 

良い口コミ

肌触りアップは嬉しいですよね。確かにクリーニング後の着心地アップだけじゃなく、触れた感じが良くなると嬉しいし気持ちも高まりますね。

 

同じ感想です。ネット上にはリナビスの良くない口コミもありますが、自分でクリーニングに出してみて得た実感が大切だと思います。

 

今回のクリーニングでもシミ抜き結果のお知らせが丁寧でした。確かにシミ抜きで取れなかった汚れに対する説明は丁寧だと感じました。完璧じゃなく目立たないレベルまでやってもらえたので、むしろ感謝しかありません。

口コミまとめ

リナビスの口コミはネット上にたくさんありますが、人気の宅配クリーニングだけあって今回掲載した中だけでも良い悪いありました。

悪い口コミがそれほど気にならないものであれば、リナビスは自分をラクにしてくれる便利な宅配クリーニングです。

 

リナビスのクリーニング品質をご覧あれ!

リナビスのクリーニング~ビフォーアフター1

トレンチコートの首回りにベットリついていた汗じみがキレイになりました。

どこで脱いでも恥ずかしくない状態になったので、仕事の時にも着るようになりました。

リナビスのクリーニング~ビフォーアフター2

礼服の袖にあったシミもキレイになりました。

リナビスのクリーニングではシミ抜きを無料でやってもらえます。

リナビスのクリーニング~ビフォーアフター3

とれかけていた礼服の前ボタンは「得意のおせっかい」で見事に甦りました。

リナビスはとれかけたボタンの修理を無料でやってくれます。

 

リナビスの無料サービスは評判通り満足度高い!

リナビスはシミ抜きが無料なうえに「おせっかい」という名の「ボタン修理」や「ほつれ直し」も無料でやってもらえます。

無料なだけに品質がどの程度なのかを心配していましたが、納得いくレベルにまでやってもらえました。

今まで利用していた通常店舗のクリーニング店だと、シミ抜きは有料でボタン修理なんてやってもらえませんでしたからね。

無料で納得のサービスをしてもらえたので満足度は高いです。

リナビスを利用すれば、雨の日や寒い日の外出を控えられるし、クリーニングのために早起きしたり早く帰る必要もなくなります。

単身赴任中の衣替えでクリーニングへの負担のない生活ができるなら、リナビスを利用しない手はないと思いますよ。

 

仕上がったクリーニングのシワへの配慮はこんな感じ

リナビスのシワへの配慮はこんな感じ

宅配クリーニングで心配なのが到着したときのシワ。

箱に入った状態で受け取る性質上、もしシワがあった時はどうすればいいのか気になりますよね。

まず今回のクリーニングで気になるシワはありませんでした。負荷がかからないように緩衝材が6個入っていてキチンと対策してくれてると感じました。

ちなみにリナビスの公式サイトではシワの対応について以下のような記載があります。

通常梱包に関しましては、衣類の長さに合わせて2つおり3つ折りにさせて頂いてダンボール箱に梱包させて頂いております。しわが出来そうな素材を上にしたり、緩衝材を入れるなどし出来る限りしわが出来ない工夫を施し発送しております。

もしシワがあったら?

まず大切なのはクリーニングタグを外さないこと

次に箱から出した後は2~3日つるしてみること

この手順でたいていのシワは取れるはずです。それでもシワが取れない場合はリナビスに連絡してください。

再仕上げは無料でやってもらえます。再仕上げを依頼出来る期間は1週間あります。

シワの写真を添付すれば、お互いにニュアンスが共有できるのでより早く話が伝わります。

もし箱の中で圧迫されたシワではなく、アイロンがけのミスによるシワの場合はもちろん論外。写真をとって即リナビスに連絡してください。

その際も再仕上げを依頼するのためにタグは必須になります。くれぐれもクリーニングタグを外すのは後回しにして品質に問題がないかを確認しましょう。

シワへの心配がなくなればあとは出すだけ、リナビスの気楽なクリーニングを存分に味わってください。

 

出すほどお得!リナビスのクリーニング料金

出すほどお得!リナビスのクリーニング料金

リナビスのコースは3つ

  • 5点 7,800円(1点単価 1,560円)
  • 10点 10,800円(1点単価 1,080円)
  • 20点 18,800円(1点単価 940円)

 

リナビスはパック料金の宅配クリーニング。

パック料金はクリーニング前にかかる費用がわかるから安心ですよね。

例えば、5点コースのクリーニングでも1点単価は1,560円です。

コートやダウンジャケットなら、通常の店舗より500円は安くクリーニングできるので頼みやすくなりますよね。

しかもリナビスなら「シミ抜き」「ボタン修理」「ほつれ直し」「毛玉取り」の無料サービス付きで1点単価が1,560円です。

リナビスの宅配クリーニングは金額的にもお得でサービスも豊富なことがわかれば、あとはその恩恵を受けるだけです。

 

狭い部屋もすっきり!リナビスで人気の保管サービスについて

狭い部屋もすっきり!リナビスで人気の保管サービス

単身赴任やってるとワイシャツほどではないにしても、コートやジャケットって増えていきがちですよね。

単身赴任で住む部屋だと、収納スペースも広くはないかもしれません。

今、収納スペースからはみ出しているコートやダウンやジャケットって壁がけになっていませんか?

壁がけはクローゼットとは違い部屋の臭いが服にうつったり、日光を浴びると洋服の劣化を早める要因にもなります。

でもクローゼットの中にかけておくより湿気が少なくて済むのでは?という意見はごもっともですが、エアコンがあってこそです。

もし外出中にエアコンを消していたら、その時間に洋服は湿気を吸い込みます。そうなると壁掛けなのにカビが生えるリスクが高まります。

リナビスの保管サービスは無料で6ヶ月間保管できます。空調の整った環境で保管されるので大切な洋服のメンテナンスとしても使えます。

片付けと衣替えが同時にできるリナビスの保管は人気があるため、スペースが埋まりしだいサービス終了となります。

まずは空きがあるかどうかを公式サイトで確かめてみましょう。

 

料金システムが似ているリナビスとクリラボ

料金システムが似ているリナビスとクリラボ

 

「5点から出せて往復送料無料」「保管料無料」など、宅配クリーニングとして料金体系に共通点の多いリナビスとクリラボの違いをまとめました。

料金
リナビス クリラボ
  • 5点 7,800円
  • 10点 10,800円
  • 20点 18,800円
  • 5点 8,800円
  • 10点 12,800円
  • 20点 21,800円
  • 初回限定10点 11,500円

超過1点につき

リナビス クリラボ
  • 5点コース 1,684円
  • 10点コース 1,166円
  • 20点コース 1,015円
1,500円

無料サービス

リナビス

クリラボ

  • シミ抜き
  • 毛玉取り
  • ボタン修理
  • シミ抜き

保管

リナビス

クリラボ

最長6ヶ月 最長6ヶ月

保管終了後の届け日変更

リナビス

クリラボ

柔軟に対応 20日前までに連絡

クリーニング点数がコースからはみ出す場合も想定してみました!

例えば10点コースで12点送りたい場合、注文内容のオプション欄にて追加点数を注文できます。

2点超過した場合の追加料金(全角15文字)

  • リナビス 1,166円×2点=2,332円
  • クリラボ 1,500円×2点=3,000円

668円リナビスがお得!

急に冬物衣料が必要になった際も、リナビスなら返却日の変更にも柔軟に対応してもらえます。

パック料金の宅配クリーニングの中でもリナビスがお得であることがわかれば、あとは試してみるだけです。

 

かんたん!リナビスへの注文方法と発送までの流れ

かんたん!リナビスへの注文方法と発送までの流れ

まずは発送までの流れをお伝えします。

step
1
注文

カード決済は注文終了後すぐに行われます。

銀行振込なら請求書が発行されます。

step
2
集荷キット到着

代金引換はこの時点で行われます。

step
3
集荷キット到着

衣類を詰めて発送してください。

銀行振込の方は請求書到着後、14日以内が支払期限となります。

 

全体のおおまかな流れはこんな感じです。簡単な操作ばかりなのでネットに疎くても安心です。

次にリナビスへの注文方法を詳しくお伝えします。

注文はかんたん3ステップ

注文の流れ

  1. 会員登録(無料)
  2. 注文(5分かかります)
  3. 衣類を詰めて出荷

 

1.会員登録

リナビスへの会員登録

リナビスに宅配クリーニングを申し込むには会員登録が必須です。会員登録は買い物カゴに入れた後でも行えますが、無料なので先に済ませておいたほうがスムーズです。

2.注文

リナビスへの注文完了画面

クリーニングコースの選択後、利用規約に同意して届け先と支払い方法の入力で注文完了です。

支払い方法がクレジットカードの場合はここで決済完了となります。

3.衣類を詰めて出荷

集荷キットの中身には、「送り状」「お申込書」「指示カード」があります。

汗抜き・撥水加工・カビ抜きのオプションを選択している場合、「指示カード」オプションチェックを入れ、希望の衣類に取り付けてください。

オプションなしでも「指示カード」にはシミや汚れの箇所を書いていた方が親切です。

集荷依頼はクロネコさんへ。送り状の右側の電話番号が記載されています。

「着払いで出す荷物」だと伝えれば、オペレーターさんとの話もスムーズです。

リナビスへの支払い方法は3つ

支払い方法

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 代金引換

クレジットカードでクリーニング代を支払う場合は注文完了の際に同時に決済されます。銀行振込の場合は請求書が発行されます。発行から14日以内が入金の期限です。

代金引換の場合は、集荷キット到着時にクロネコヤマトさんにクリーニング代と代引き手数料324円をお支払いください。

注文から支払い・発送までの流れが簡単なことがわかれば、あとは申し込んでみるだけです。

 

リナビスのクリーニング内容まとめ

リナビスのクリーニング内容

コース料金

(カッコ内1点単価)

  • 5点 7,800円(1,560円)
  • 10点 10,800円(1,080円)
  • 20点 18,800円(940円)
超過1点につき
  • 5点 1,684円
  • 10点 1,166円
  • 20点 1,015円
送料 0円

(沖縄、北海道、一部離島は3,000円)

保管料 0円
保管期間 最大6ヶ月
再仕上げ依頼 7日以内(タグ必須)
無料サービス
  • シミ抜き
  • 毛玉取り
  • ボタン修理
集荷バッグサイズ
  • 45㎝×50㎝×40㎝ 3辺135㎝
  • 5点、10点、20点コースとも同じサイズ
キャンセル
  • 集荷キット発送前 無料
  • 集荷キット発送後 代金の30%
  • 衣類到着後 キャンセル不可
配送業者 クロネコヤマト
決済
  • クレジットカード
  • 後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
  • 代金引換

 

リナビスのよくある質問

リナビスのQ&A

宅配の対象エリアってある?

リナビスは全国どこからでも利用することができます。送料も往復無料です。ただし沖縄、北海道、一部離島は3,000円(税抜)の送料がかかります。

電話から注文できる?

ネットの申込みフォームに打ち込んでいくのって確かに面倒だし、電話1本で注文できれば確かにラクちんですよね。ただ電話での注文は受け付けてくれません。

ネットからの注文が苦手なお客様はお電話にてご説明させて頂きますのでお気軽にお電話ください。

クリーニング後の届け日はどのように指定すればいい?

集荷キットの中にある「申込用紙」にご希望の日時を記入することができます。

衣類クリーニングの場合は最短が5日後での指定が可能です。

自宅以外からも利用できる?

届け先は自由に指定できます。出張先や旅行先からでもOKです。

注文後にオプション追加できる?

例えば、スーツに「撥水加工」を追加したい場合、届いたキットの申込書から追加注文が可能です。

注文後オプションを追加したい場合、申込書のクリーニングに関する希望欄にオプション追加の旨をご記入ください。どのお洋服か判断しやすいようにお洋服の特徴も伝えて頂きますと助かります。

(例:グレーのジャケットにはっ水加工を追加)有料のオプションの追加の場合は、ご注文時のお支払方法にて追加料金をご請求させて頂きます。

集荷バック到着後に点数を追加したい場合どうすればいい?

例えば、注文後にあと3点追加したい場合の対応は、公式サイトで以下のように記載されています。

集荷キットに同封しております、お申込書の記入欄に3点追加した旨をご記入ください。お品物到着後、各コースに応じたオプション追加料金を計算し、追加でご請求させて頂きます。

指定の枚数以上を入れた場合の対応こちら↓

各コースの一点あたりの追加オプション分の費用を追加し、お客様に追加料金を加えましてご請求させていただいております。

衣類のカビはとれる?

カビが気になる場合、注文の際にオプションで「カビ抜き加工」を追加しておくと安心です。

カビ抜き加工は1点につき540円です。

衣類に最適なオプションって何を選べばいい?

  • 汗のしみが気になる⇒汗抜き加工
  • カビが気になる⇒カビ抜き加工
  • 着用時の汚れを抑えたい⇒はっ水加工
はっ水加工はおもにアウター・ズボン類に最適ですよ。

たばこのニオイってとれる?

水洗いできるものならとれます。ドライクリーニングでしか洗えない品物の場合は、オプションの汗抜き加工を選択すれば安心です。

自宅で洗って縮んだんだけど、クリーニングで戻せる?

クリーニング自体は受け付けてもらえますが、もとのサイズに戻る保証はありません。

シミや汚れが残っている場合、再度クリーニング依頼できる?

到着後1週間以内であれば、再洗いの対応は無料でやってもらえます。その際、とれていない箇所を「指示カード」「要望書」にて伝えてください。

到着から1週間以上経過している場合、受け付けてもらえません。商品到着後は必ず届いた品物に問題がないか確認するようにしましょう。

クリーニングできない衣類を送った場合どうなる?

クリーニングできない洋服をお送った場合、検品時のメールで連絡が来ます。そのあとの対応は公式サイトの記載を引用します。

原則その他のお品物をクリーニングさせて頂いてから、そのお品物と一緒の対応不可品をお返ししておりますのでお客様の送料負担はございません。

どんな洋服でもクリーニングできる?

以下のものは取扱除外品となります。万が一送った場合、そのままの状態で戻ってくることになるためご確認ください。

    • 毛皮、皮革製品
    • 着物類(浴衣はクリーニング可)
    • 鞄、靴
    • 濡れているもの
    • 下着類
    • ドライクリーニングも水洗いもできない物もの
    • 汚れ、臭いがひどいもの
    • 穴、破れがひどく、クリーニングができないもの
    • その他、クリーニング不可と判断させていただいた衣類

衣類5点コースの注文、コートやダウンばかりでもいい?

OKです。ただしコートのリアルファーは1点としてカウントされるので注意してください。フェイクファーなら取り外し可能でもカウントされません。

コートやジャケットの「ライナー」、「ベルト」や「フード」もカウントされません。

カシミヤやアンゴラ、追加料金はかかる?

かかりません。

スーツのカウント方法は?

ジャケット1点、スラックス1点の合計2点としてカウントされます。

衣類の一部が本革なんだけどクリーニングできる?

取扱い可能です。あまりに大きな範囲の革が付いている場合はクリーニング不可になる場合があります。

不安な場合は事前に電話して確認してみるのがおすすめです。

電話番号:0795-38-7190

合皮やフェイクレザーのクリーニングは可能?

可能です。

送料について教えて!

全コース、集荷キットの送料・集荷送料・配送料の往復の送料は無料です。ただし、北海道、一部離島は別途4104円(税込)沖縄は別途7992円(税込)かかります。

領収書の発行はしてもらえる?

発行してもらえます。

集荷キットに同封の申込書に領収書希望と記載して「宛名・但し書きの詳細」を記入してください。

注文後に支払い方法は変更できる?

出来ません。

集荷キットはいつ届く?

2~3日中には届きます。

午後3時までに注文なら、当日中に集荷キットが発送されます。

コンビニからの発送方法は?

送られてくる「集荷キッ」トに集荷バックと着払い伝票が入っています。記載の上、集荷バックのポケットに着払伝票を入れコンビニから宅急便として出すことができます。

対応コンビニ一覧

  • セブンイレブン全店
  • ファミリーマート(一部店舗を除く)
  • スリーエフ全店
  • ポプラ(一部店舗除く)
  • 生活彩家(一部店舗除く)
  • くらしハウス(一部店舗除く)
  • スリーエイト(一部店舗除く)
  • セーブオン(山形県・福島県・茨城県・栃木県・埼玉県・千葉県・群馬県・新潟県・富山県・長野県 一部店舗除く)
  • ココストア全店(宮城県・関東地区・中部地区・関西地区・中国地区・四国地区・九州地区)
  • エブリワン全店(九州地区・沖縄県)
  • リトルスター全店(東北地区)
  • アップルマート全店(東京都・神奈川県)
  • アンスリー(南海電鉄駅構内)
  • オダキューOX全店
  • リックス全店(北陸地区)
  • サンシズカ全店(下関市内)
  • オレンジBOX全店(福井県)
  • アズナス(阪急電鉄・阪神電車沿線)

保管している衣類が急に必要に。対応できる?

保管していたものが急に必要になった場合、リナビスの対応は以下のようになります。

お電話にてご連絡くださいませ。保管中のお品物の中からお客様のお品物を、なるべくご希望の日時に間に合うようし対応させて頂きたいと思います。

時期によりお時間頂戴する場合もございますができる限りご要望にお応えさせて頂きたいと考えております。

電話番号:0795-38-7190

集荷バッグに服が入りきらない...どうすればいい?

原則はバック単位での管理となります。

10点コースで9点しか入らなくても、コース金額はそのままで集荷バックに入りきる点数でのクリーニング依頼になります。

届け日は変更できる?

電話のみで受付可能です。ただし発送されたあとはクロネコヤマトさんとのやりとりになります。

届け先の変更は可能?

可能です。あなたの氏名・注文コード、旧住所と届け先の新住所をリナビスに連絡してください。

連絡方法は「お問合せフォーム」「電話0795-38-7190」「メールinfo@rinavis.com 」のいずれでも可能です。

宅配ボックスに届けてもらうことはできる?

できます。

集荷キット同封の申込書にて、宅配ボックス届けの欄にチェックを入れてください。ただし、宅配BOXに入らないサイズになる場合はご対応はできません。

参考までに、今回ウチにきた箱の大きさは「タテ39㎝×ヨコ52㎝×高さ45㎝」のサイズでした。

土日や祝日も集荷や配達してもらえる?

配達してもらえます。

一部を別便で送ってもらえる?

できません。

長期保管の返却で日時指定は可能?

可能です。返送の日時指定を希望する場合は、集荷キット同封の申込書に記入欄があります。

どのような方法で保管される?

保管環境って気になりますよね。公式サイトでは以下のように記載されています。

発送予定日に合わせて最適なクリーニングの順序を設け、衣類専用の保管室にて、お客様単位で大切に保管をさせていただいております。

リナビスの会社情報まとめ

運営会社 株式会社東田ドライ
所在地 〒677-0043 兵庫県西脇市下戸田31-1
店舗運営責任者 東田 伸哉
電話番号 0795-38-7190
メールアドレス info@rinavis.com

 

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