せんたく便の全貌!会社員が選んだ満足度No.1の宅配クリーニング

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せんたく便の全貌!会社員が選んだ満足度No.1の宅配クリーニング

せんたく便は会社員や主婦が選んだ満足度No.1の宅配クリーニング。

せんたく便No.1カテゴリー

  • 価格満足度
  • 友人に紹介したい
  • 利用満足度

せんたく便は通常の店舗型のクリーニングとは違い、24時間いつでも集荷の予約ができ、都合のいい時間に受け取れます。

クリーニングのために並びたくない...雨の日や寒い日のクリーニングが面倒...せんたく便はそんな単身ビジネスマンにぴったり。

家事からクリーニングがなくなれば、時間が有効に使えてライフスタイルの向上にもつながります。

普通のクオリティーで安く便利にクリーニングするなら、せんたく便が求めているものに最も近いと思います。

 

せんたく便の3つの魅力

せんたく便の魅力

  1. お手頃価格
  2. 料金が明確
  3. 顧客満足度が高い

1.お手ごろ価格

せんたく便は1点単価798円からクリーニングでき、往復送料・手数料・会費も一切かかりません。

ココがポイント

通常のクリーニング店ならスーツだと1,000円、コートなら2,000円くらいの費用がかかります。スーツやコートのクリーニング単価が798円というのは破格。

せんたく便が安い理由は「パック料金」でまとまった数の衣類をクリーニングできるから。

高いと思われがちな宅配クリーニングですが、せんたく便は手ごろな価格で利用できます。

2.料金が明確

せんたく便は「パック料金」なので出す前からクリーニング代がが明確。

保管せずにクリーニングするなら、メニューは「最速パック」の5点コースか10点コースしかありません

5点か10点かを選べばクリーニング代がすぐにわかるシステムになっているので、迷うことなくすんなりせんたく便に申し込めます。

3.顧客満足度が高い

せんたく便は「価格満足度」「利用満足度」「友人に紹介したい」3つの部門で1位に評価された三冠王の宅配クリーニング。

クリーニングに「宅配」を持ち込んだ老舗でもあり、料金が安いところにありがちな「安かろう悪かろう」ではありません。

普通のクリーニング品質で自宅から便利に利用できるので、いちどその良さを知るともう戻れなくなります。

 

ネットにあった!せんたく便の口コミ

ツイッターやインスタから、せんたく便の口コミで確かだと判断できたものを厳選しています!

「クオリティが低い」「問い合わせしても無視される」などの悪い口コミがあるいっぽうで、「なかなか落ちなかったシミが落ちた!」「リピート決定!」といった良い口コミもありました。

せんたく便の気になる方は要チェックです。

悪い口コミ

品質・対応力アップした印象

個人の感想ですが、2018年の印象ではクリーニングの品質、問い合わせへの対応ともに上がったように感じています。

 

再仕上げを依頼するという方法も

面倒かもしれませんがクリーニングの仕上がりに納得がいかない場合、1週間以内なら再仕上げを無料で頼むことができます。その際はクリーニングタグがついていることが絶対条件になります。仕上がり具合のチェックが終わるまでタグは外さないでください。

 

変更は20日前までに電話を

せんたく便の利用規約を読むと、クリーニングの納期に変更がある場合は「届け日の20日前まで」にコールセンターに直接電話してくださいとの記載があります。ただ状況的に無理な場合もあるようです。難しいですね。

良い口コミ

コスプレパックはいい!

衣装やキャラにもよるでしょうがコスプレを店舗に持っていくって相当に勇気が必要です。顔ばれせずに宅配でクリーニングが終わるって、せんたく便はいいとこついてるなぁと感じます。

 

楽がいちばんですね

家にいたままクリーニングが済むってホント楽ですね。雨の日や寒い日に自分で出して取りにいって...そんなクリーニングにはもう戻れません。

 

せんたく便のコスプレパックは顔ばれしないクリーニング

せんたく便のコスプレパックは顔ばれしないクリーニング

コスプレ衣装を近所のクリーニング屋さんに衣装を出すのは勇気がいりますよね。

でもこれからは引け目を感じることなく衣装をクリーニングに出せます。

せんたく便のコスプレパックは上下セットで7,000円ほど。マントや手袋など靴を除いた付属品もをまとめて出してOKです。

ココがおすすめ

集荷場所や配達先も指定できるため、衣装を抱えての移動に負担を感じている方にも最適。

自宅に置いておくのが面倒ならいったん保管して、イベント時の宿泊先に衣装を届けてもらうことも可能。

コスプレ衣装のクリーニングの悩みがせんたく便で解決できることがわかれば、あとは申し込むだけです。

 

せんたく便のクリーニング詳細

料金・メニュー・オプション・納期など、せんたく便のクリーニング内容をまとめています。

最速パック

最速5パック(1点単価)5,980円(1,196円)
最速10パック(1点単価)7,980円(798円)
最速5パックDX(1点単価)7,580円(1,516円)
最速10パックDX(1点単価)9,580円(958円)

最速パックのオプション

撥水加工
  • 5パック 1,500円
  • 10パック 3,000円
花粉防止加工
  • 5パック 2,500円
  • 10パック 5,000円
防虫・防カビ加工
  • 5パック 2,000円
  • 10パック 4,000円
プラチナ加工(DXのみのオプション)

※プラチナ加工は上記3点オプション+リンス加工付

  • 5パックDX 3,000円
  • 10パックDX 6,000円

ゆかたパック

価格6,980円
内容浴衣2枚+帯2本 計4点まで

※4点までなら浴衣と帯の点数組み合わせは自由

超過1点につき1,000円
仕上げ最短5日
保管最長90日まで

延長なし

ゆかたパックのオプション

プラチナ加工1パック6,000円
超過1点につき1,000円
内容
  • 撥水加工
  • 防虫加工
  • リンス加工
  • 匂いブロック加工
  • たとう紙での納品

コスプレパック

価格6,980円
内容コスプレ1着+付属品5点まで
仕上げ最短1週間
保管最長60日まで

延長は有料

コスプレパックのオプション

アイテム追加1点500円
保管期間延長1ヶ月200円
撥水加工1,500円

 

せんたく便の申込みから集荷までの流れ

せんたく便はメニューがシンプル。手数が少なく済むので簡単に申し込めます。

せんたく便の注文内容

せんたく便の注文内容は5パックか10パックの2択を選ぶだけ。

「集荷に来てほしい日時」と「受取希望日時」はユーザー側で選べます。

せんたく便のお客様情報入力欄

入力項目はいたってシンプルなのですぐ終わります。

せんたく便の決済画面

決済画面の初期設定は「代金引換」になっています。クレジットカード決済希望の方はカード情報を登録します。

せんたく便の利用規約

利用規約に同意後、入力情報に間違いないかを確認したら申込み完了となります。あとは申し込んだ日時にクロネコさんが来るのを待つだけです。

 

せんたく便のよくある質問

せんたく便の宅配クリーニングについてよく知っておくためにも、よくある質問とその答え形式でQ&Aを作ってみました。

まだまだ疑問があるという方は、こちらもじっくりご覧ください。

 

保管してほしいものと一緒に出せる?

出せません。最速パックはクロネコヤマトが持参してくれる集荷箱、保管パックはせんたく便の集荷袋に入れるためです。集荷依頼同じタイミングでできます。

 

クリーニングできないものを教えて

  • 礼服・制服
  • 皮革・毛皮
  • 肌着・下着
  • 帽子・ドレス
  • 濡れているもの
  • カーペット・ラグ
  • 自然乾燥の必要がある衣類
  • せんたく便がクリーニング不可能と判断したもの

 

ドライものとランドリーものは混ぜていい?

混ぜて構いません。

 

紛失や破損の場合はどうなる?

法で定められた賠償してもらう形になります。

法で定められた賠償基準⇒クリーニング賠償基準_国民生活センター

 

 

せんたく便の会社情報まとめ

運営会社株式会社ヨシハラ
本社所在地〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1

TEL:0749-24-0425

FAX:0749-24-0176

第一工場(大堀工場)〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1
第二工場(高宮工場)〒522-0201 滋賀県彦根市高宮町2805
営業所〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-19-9フランセスビル1F

TEL:03-6892-2961

代表者代表取締役 吉原 保
フリーダイヤル0120-096-929

受付時間:9:00~23:00

メールアドレスinfo@yoshihara-cl.co.jp
設立昭和56年5月26日

 

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